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POLÍTICA DE VENDA
 
A identificação Funcional é a personificação da autoridade a qual está investido o Agente Prestador do Serviço Público. Por força de suas funções, é vital que sua identificação junto à população esteja adequada ao momento e ao seu campo de atuação sempre transmitindo uma apresentação de credibilidade e respeito.

O aperfeiçoamento das especificações técnicas das identificações funcionais (Porta-documentos “carteira”, Porta-distintivo, Coletes funcionais, etc.) são fundamentais para coibirem a falsificação gerando assim maior credibilidade.

O Controle sistematico da distribuição com a precisa identificação de quem e quando os recebeu, dará maior respeito ao seu usuário.

Enquanto empresa que se propoe a criar e produzir identificação funcional de alto nivel, a Metalcouro estará sempre inovando e buscando novos recursos para valorizar o Agente Público com uma identificação que esteja sempre a altura de suas responsabilidades.

Hamilton A. P. Júnior - Diretor
(62) 3092-0000
diretoria@metalcouro.com.br

Política de vendas
Devido a natureza dos produtos que criamos e fabricamos, precisamos tomar certos cuidados para garantir a segurança institucional de nossos clientes e a lisura de nossos colaboradores.

Cadastro de Cliente
O Cadastro do cliente, seja ele um órgão público, sindicato, associação, entidades representativas (OAB, CREA, ADESG, ETC),empresas privadas ou pessoas físicas, precisa ser o mais completo possível, pois é o meio pelo qual temos como conhecer todas as características do mesmo. Principalmente os meios para contato e departamentos (quando for o caso).

Definição do produto e/ou serviço
Devido à grande variedade de nossos produtos e serviços é necessário definir claramente e detalhadamente todas as suas características. Antes mesmo de apresentar-mos o preço. É muito constrangedor criarmos uma espectativa e ao entregar apresentarmos algo diferente do que é esperado pelo cliente. Por isso, não medimos esforços em elaborar especificações técnicas e fazermos e refazermos layouts (desenhos) do produto que estamos criando e oferecendo como solução para sua identificação funcional.

Nossos preços
Temos convicção que o preço é muito importante na decisão final do cliente, seja ele um órgão público, uma empresa ou uma pessoa física; todos irão AVALIAR O CUSTO COM O BENEFÍCIO. Sob este aspecto temos o bom senso de considerar que nosso compromisso é oferecer sempre a melhor qualidade possível, afinal queremos oferecer solução e não um problema. Os custos limitam nossa margem de lucro, mas não nossa responsabilidade.

E por isso que sabiamente já dizia John Ruskin “Dificilmente existirá alguma coisa neste mundo que alguém não possa fazer pior e vender um pouco mais barato, as pessoas que consideram preço somente são suas merecidas vítimas”.

Para quem vendemos

Órgãos Públicos
Todos os órgãos públicos Federais, Estaduais e Municipais tanto do poder legislativo, executivo ou judiciário são nossos clientes em potencial. Ao criarmos soluções de identificação funcional para os servidores destes inúmeros órgãos pesquisamos antes todos os áspectos que envolvem o uso, a necessidade e a portabilidade dos itens que compõem a identificação funcional. Não foram poucas as vezes em que após terminarmos o estudo de necessidade, elaborarmos um produto com áspectos práticos, históricos e com perfeita segurança institucionacional, passarmos a especificação técnica completa; perdermos a venda por centavos devido ao pregão eletrônico. Mas como se diz: “São ossos do ofício” . Contudo, preferimos arriscar perder a venda do que perder o cliente.

Associações, Sindicatos e outras Entidades de Classe
As Associações, Sindicatos e outras entidades Classistas também são nossos potenciais clientes. Principalmente àquelas que representam servidores públicos dos setores policiais e de fiscalização. Muitas vezes até por pressão dos próprios servidores estas entidades devido à inércia do poder público tomam a iniciativa de adquirirem e distribuirem para seus associados (ou não) uma solução de identificação funcional para que estes por sua vez possam exercer suas atividades com menos dificuldades. Neste caso, a entidade assina junto à nossa empresa um termo de compromisso no qual se compromete a repassar os produtos de identificação funcional ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE AOS SERVIDORES QUE FAZEM PARTE DO QUADRO DO ÓRGÃO AO QUAL ESTÃO LIGADOS. A responsabilidade da venda exclusiva a estes servidores passa a ser desta entidade.

Empresas (Privadas, de Economia Mista ou Pública)
É comum sermos procurados por empresas de vários setores para produzirmos total ou parcialmente soluções de identificação funcional que venderam esta solução (produtos) para algum órgão. Neste caso, procuramos nos certificar da veracidade da venda para o órgão em questão e também solicitamos da empresa que assine junto à Metalcouro um termo de compromisso no qual se compromete a repassar os produtos de identificação funcional ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE AO ÓRGÃO AO QUAL VENDEU O PRODUTO.

Pessoa Física
Trata-se da venda individual (varejo) para Servidores Públicos ou Profissionais Liberais (ligados a alguma entidade de Classe) que não encontram junto a seus respectivos órgãos ou entidades de classe, uma solução prática e eficaz para suas necessidades de identificação funcional (profissional). Nestes cassos a Metalcouro® elabora um o estudo de necessidade e criamos um produto com áspectos práticos, históricos e com perfeita segurança institucionacional para o órgão, respeitando inclusive os áspectos hierárquicos pertinentes. Passarmos ao cliente um projeto da solução em forma de layout para que este possa vislumbrar todos os áspectos do produto que estamos a lhe oferecer. Após a aprovação de nossa proposta (discriminação do produto, preço, prazo para entrega, forma de pagamento e frete), mesmo já tendo feito um cadastro completo constando inclusive seu local de trabalho, é exigido do cliente como condição para efetivação da venda que nos envie imagem do(s) documento(s) que comprovam que ele (cliente comprador) é servidor do órgão do qual esta adquirindo de nossa empresa uma solução de identificação funcional ou profissional. Além de assinar um termo de responsabilidade junto à Metalcouro®.
 
 
Onde Estamos
Av. 3ª Radial, Nº 243 - Pedro Ludovico
Goiânia - GO - CEP 74.820-100
Fone: (62) 3092-0000
E-mail: televendas@metalcouro.com.br
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